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東南亞電商平臺資訊:Shopee系統將全面隱藏買家信息

東南亞電商平臺資訊:Shopee系統將全面隱藏買家信息

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Shopee:2023年2月8日起系統將全面隱藏買家信息

1月31日消息,Shopee發布新規,為進一步保護用戶數據,平臺將從2023/2/8起在所有訂單履行階段隱藏買家姓名和聯絡方式,并在部分訂單履行階段隱藏買家地址。

Shopee平臺建議所有賣家通過Shopee聊聊聯系買家,以方便留存聊天和交易記錄。此項調整適用于電腦版賣家中心Shopee App和所有第三方軟件。

*需要注意:

-如果訂單即將延遲出貨或取消但買家沒有回復賣家的聊聊留言,請盡快聯系Shopee客服;

-為防止買家欺詐行為,Shopee系統將自動排除地址無效的買家;仍在待出貨(To Ship)狀態的訂單將顯示地址,賣家可以在安排出貨前確認;也可以在出貨前通過買家資料頁面查看買家評分;

-賣家中心如果不顯示買家名稱,賣家可以利用訂單編號和地址配對訂單和物流提單。

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Shopee在2022年馬來西亞YouGov最佳品牌排行榜中名列第一

Shopee馬來西亞營銷活動負責人Kenneth Soh透露,Shopee在YouGov馬來西亞最佳品牌排行榜中名列第一,并在一般零售商和生活應用程序類別中獲得Kantar馬來西亞最強品牌金獎。

根據Shopee的調查報告顯示,39%的受訪者計劃在2023年購買更多的房屋和住宅產品,38%的受訪者對家居用品需求較旺,35%的受訪者在購買商品時優先購買健康和保健產品,13%的受訪者選擇購買書籍和游戲以獲取知識,10%的受訪者計劃配備運動和旅行裝備。

TikTok趨勢推動美容和護膚品類起飛

根據電子商務洞察和情報平臺Jungle Scout Cobalt的數據,護膚和美容護理類別的銷量在年輕消費者的搜索下同比大幅增長。根據2022年12月份的品類快照報告,71%的Z世代消費者和52%的千禧一代消費者可能會購買他們從TikTok發現的美妝產品。在購買美容產品時,21%的受訪者表示他們是從TikTok開始購買的。

TikTok CEO將出席美國國會聽證會

財聯社1月31日電,華爾街日報援引美國國會發言人消息稱,TikTok首席執行官周受資已同意參加在美國國會舉行的聽證會,時間定于3月23日。根據公開聲明,這次聽證會的組織方是美國國會眾議院的能源與貿易委員會,主題包括:TikTok對用戶隱私和消費者信息安全的保護措施,平臺內容對未成年人的影響等。

東南亞海外倉專家— 東南云雀

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